В последние годы мы наблюдаем активный рост популярности онлайн-образования. Период пандемии наглядно показал, насколько актуальным может быть это направление для бизнеса. Многие поняли на практике, насколько удобна возможность получать новые знания, выбирать из множества вариантов (учебные заведения, курсы, эксперты…), без жёсткой привязки к своему местоположению, при этом без ущерба для качества образовательного материала. По сути, не выходя из дома и имея в распоряжении только компьютер и доступ к интернету, можно обучиться новой профессии, повысить квалификацию, открыть для себя мир новых возможностей. Закономерно, что бешеный рост спроса не мог не повлиять на предложение. Онлайн-школы стали одной из самых конкурентных тематик в 2023 году, и популярность этого направления только растет.
Однако, продавать онлайн-курсы напрямую почти всегда очень дорого и не всегда рентабельно, так что продажами «в лоб» (особенно в инфобизнесе) мало кто сейчас занимается (и слава богу). Это низкоэффективный инструмент, потерявший свою актуальность. Поэтому, как никогда ранее, сейчас бизнес находится в активных поисках новых свежих моделей продвижения своих Ed-tech продуктов – эффективных и выгодных.
Всем наш digital-привет! На связи Павел Михайлов, основатель маркетингового агентства PMD. В этой статье мы продолжим делиться с вами нашими успехами и подробно расскажем про опыт работы агентства с органическим трафиком для продвижения проектов сферы Ed-Tech.
О каком органическом трафике сейчас речь? Массовый уход онлайн-школ и экспертов в соц.сети, на Youtube и прочие тик-токи с необходимостью ежедневной генерации контента (рилсы, ролики, подкасты) не всегда показывает достойный результат. Рентабельность доступной сейчас рекламы тоже под вопросом. Эксперты быстро выгорают, тратя время на быстро теряющий актуальность контент и записывая бесконечные видео. Это ещё и существенные финансовые затраты, которые могут не окупиться. Так что же упускают владельцы онлайн-школ?
В этой статье мы подробно расскажем об одном из самых эффективных и перспективных каналов продвижения онлайн-школ и поделимся фишками и рекомендациями на примере реального кейса нашего агентства.
Новая логика продвижения проектов Ed-tech
Агентство PMD предлагает онлайн-школам и экспертам инфобизнеса новую логику интернет-продвижения: это не повсеместный закуп рекламного трафика или стандартная раскрутка в социальных сетях. Мы помогаем создать полноценную контентную инфраструктуру, которая будет обеспечивать проект органическим целевым трафиком длительное время, исключая дополнительные вложения в рекламу.
Бонусы для проекта при использовании нашей методики:
- возможность бесконечно масштабировать и развивать проект (задача только лишь находить новые сегменты спроса и следить за тенденциями в отрасли);
- отсутствие проблем с модерацией со стороны площадок для продвижения (мы не делаем рекламу, соответственно, наша работа не попадает под обязательный контроль и регуляцию);
- высокая окупаемость без огромного количества сложных и многоуровневых воронок и прочих маркетинговых наворотов (дополнительных расходов не возникает).
О нашем клиенте
Все эти классные УТП привлекли внимание нашего нового партнера – крутого эксперта по продажам, который занимается маркетингом с 2017 года и уже заработал своим клиентам ни одну сотню миллионов рублей. Он сам прошел непростой путь от офисного работника со средненькой зарплатой до уровня успешного бизнесмена-миллионера, и не понаслышке знает, что такое настоящие эффективные решения для онлайн-бизнеса.
Задачи и цели
Какие задачи стояли перед нашей командой – поиск новых источников трафика и вариантов продвижения образовательного продукта, масштабирование бизнеса и увеличение оборота онлайн-школы.
Преимущества нашего подхода к продвижению
Что же лежит в основе нашего уникального подхода и почему эксперт обратился именно к нам? Мы делаем SEO – продвижение сайтов в двух основных поисковых системах – «Яндекс» и «Google».
Результат грамотно организованных работ по SEO — системное увеличение бесплатного органического трафика из крупнейших поисковых систем. Для развития этого канала не нужны огромные рекламные бюджеты, но необходимо планомерно и стабильно создавать качественный контент и улучшать сайт, для того чтобы поисковые системы, видя динамику проекта, поднимали его выше по запросам пользователей. Таким образом сайт становится “заметнее” для пользователей и привлекает больше трафика, без вложений в рекламу.
Какие основные особенности этого кейса? Во-первых, сайт собран на платформе Тильда, соответственно, это существенно сокращает возможности работы с технической частью проекта. Но вопреки расхожему мнению, это не помеха эффективному продвижению – наш подход настолько универсален, что успеху его применения не помешает никакой конструктор сайтов! Далее по тексту статьи мы дадим конкретные рекомендации, что можно сделать на платформе Tilda, чтобы получить крутые результаты продвижения. А во-вторых, на этом проекте мы успешно опробовали связку «продвижение в поисковых системах + альтернативные источники трафика». Но обо всём по порядку.
Актуальность метода для онлайн-школ
Актуальность SEO для онлайн-школ очевидна – создание собственного сайта позволяет быть независимыми от часто меняющихся правил соц.сетей и иных площадок. Это прекрасно работающий рекламный канал, благодаря SEO на сайт можно привлекать большое количество пользователей в месяц, при этом лиды с такого трафика будут существенно дешевле, чем из других источников.
Особенности продвижения онлайн-школ
У SEO для онлайн-школ есть и свои особенности:
— зачастую ещё на старте проекта у него есть свой брендовый трафик, что помогает в продвижении по «брендовым» запросам;
— у онлайн-школы обычно есть своя аудитория в социальных сетях, и это позволяет легче и дешевле привлечь на сайт первых посетителей, причем, это будет «теплая» целевая аудитория;
— при создании структуры и страниц сайта можно ориентироваться на уже размещенные информационные материалы с других площадок;
— чаще всего на таких проектах легко можно найти эксперта, который поможет в написании статей по информационным запросам, соответственно, контент будет уникальным и полезным;
— скорее всего, придется столкнуться со сложностью объединения всех значимых материалов, программ обучения и иного контента на одном сайте, придется собирать материалы с различных площадок (лендинги, платформа GetCourse и т.д.) и структурировать их на новом сайте;
— работу нужно будет вести по обоим направлениям: по коммерческим и информационным запросам.
Разбираем кейс подробно: что мы сделали для достижения крутых результатов
Учитывая перечисленные особенности и нюансы работы с Ed-tech, мы реализуем не просто стандартную оптимизацию, а адаптированный непосредственно под онлайн-образование и экспертные проекты продукт, с которым мы работаем по такой схеме:
- Проводим анализ поисковой выдачи и конкурентов, подробный анализ запросов пользователей, которые ищут информацию, связанную с инфо-продуктом нашего клиента, например:
На этом этапе важно определить типы страниц, которые мы берем для продвижения. При этом критично, что в поисковой выдаче Яндекс множество подборок различных образовательных курсов и программ, ориентируемся на этот нюанс при создании контента.
Работа с контентом
Оптимизируем контент и правильно используем ключевые слова (это супер важно для успешной стратегии продвижения онлайн-школы), повышая тем самым релевантность и видимость контента для ПС:
— ключевые слова должны наиболее точно соответствовать тематике и специализации онлайн-школы, быть напрямую связаны с продуктами проекта;
— ключевые слова обязательно используем при оформлении мета-тегов страницы, заголовков статей и в самом тексте (придерживаемся принципа естественности и органичности включения в контент);
— могут использоваться в названиях файлов, URL-адресах страниц, в альтернативном тексте для изображений.
- Готовим полезный контент, отвечающий на полученные запросы пользователей, например:
Уникальный и полезный для пользователей контент неоспоримо важен для онлайн-школы и играет первостепенную роль в привлечении внимания потенциальных учеников, установлении доверия и лояльности к школе. Ценный эксклюзивный контент притягивает новых клиентов и помогает удержать уже существующих. Показывает школу экспертом в выбранной тематике. Важно сделать контент визуально приятным и привлекательным.
По нашему опыту, наиболее рабочими способами написания качественного контента на основе SEO-рекомендаций являются:
— написание текстов по комментариям эксперта школы сторонним копирайтером,
— генерация материалов копирайтером, находящемся в штате онлайн-школы.
Не забываем в каждой статье давать ссылки на продвигаемые продукты, предлагать читателям варианты прохождения обучения в вашей онлайн-школе. Также размещаем в текстах статей грамотно оформленные входы в воронку.
Итого по мере наращивания работы с блогом вышли в топ-2 по довольно популярному ключу, и конкурируем с блогом SendPulse и блог-платформой Медиум, у которых траст несравнимо больше нашего относительно молодого сайта:
Работа с “внутрянкой” сайта
- Прокачиваем сам сайт
Профессионально выполненный сайт – значимый инструмент для привлечения новых клиентов и удержания имеющихся учеников. Он создает положительное впечатление о бренде, повышает доверие посетителей.
Ключевые элементы такого сайта:
— удобная навигация;
— привлекательный дизайн;
— понятная информация о курсах, их стоимости и продолжительности, о преподавателях;
— отзывы, обратная связь и контакты.
Особенности технической оптимизации сайта на Tilda
Как мы уже говорили, сайт создан на Тильде. Однако, мы знаем, что требуется для максимального улучшения показателей технической оптимизации.
Наши рекомендации по оптимизации проектов, развернутых на Tilda:
1) Подключение домена.
2) Подключение систем web-аналитики и настройка вебмастерских сервисов: «Яндекс.Вебмастер», «Google Search Console», счётчики «Яндекс.Метрика», «Google Analytics», настройка целей в «Яндекс.Метрика».
3) Составление и заполнение мета-тегов Title, Description, h1, h2 (текстовая оптимизация).
4) Настройка ЧПУ-адресов страниц.
5) Добавление фавикона и обложки страницы для соц. сетей.
6) Заполнение Аlt-текста для картинок.
7) Часть важных для SEO настроек сервис Tilda генерирует сам – например, карта сайта, файл robots.txt, делает оптимизацию скорости загрузки.
8) Адаптивность по умолчанию имеется на стандартных блоках.
9) Шаблон страницы ошибки 404.
10) Передача заявок с сайта в Tilda CRM и на почту.
Результаты и KPI, сроки реализации
К концу первого месяца физических работ по сайту и создания первого блока контента мы получаем активный рост поискового трафика за короткое время и выходим с нуля на 106 уникальных посетителей в месяц. И да, это крайне мало, но немного терпения, то, что будет дальше по тексту статьи — воистину прекрасно.
При запуске проекта с минимальными вложениями в MVP формате мы, конечно, получили не «вау-эффект» в манере «запретграмма и закрытбука», но эффект от запуска по нашей методике всё же очень значительный. Посмотрим подробнее на цифры и показатели.
Арифметика тут простая — мы написали всего 20 статей, только чтобы протестировать канал, потратили на это около 40’000 руб. и вуаля — трафик летит в космос, а статьи больше не пишутся, просто набирает обороты ранее подготовленный контент:
Главный плюс работы с SEO и нашего подхода заключается в том, что мы работаем преимущественно с «вечнозелеными» темами, которые так или иначе всегда пользуются спросом, т.к. отвечают на «вечные» вопросы.
Таким образом, созданная единожды страница (статья) начинает привлекать трафик и привлекает его всегда (допустим, 1000 визитов в месяц), добавляем еще страницу и увеличиваем ежемесячный трафик до 2 000 визитов в месяц, и так далее. Путём добавления новых страниц в блог обеспечивается постоянный рост, создается эффект «снежного кома».
Оптимизация посадочных страниц
- Помимо работы с контентом, мы оптимизировали сами посадочные страницы статей блога. Несмотря на небольшой бюджет и ограниченный функционал конструктора сайтов, на котором создан блог, получились удобные, понятные страницы с продуманной конверсией. Трафик со статей направляется в воронку с помощью баннеров, поп-апов и внедренных нативных ссылок.
В рамках трафикогенерирующих статей с помощью баннеров мы предлагаем пользователям подписаться на телеграмм-канал, получить лид-магнит в обмен на прохождение анкеты в чат-боте или посетить бесплатный вебинар/марафон, таким образом мы обеспечиваем постоянный приток новых пользователей в воронку, без затрат рекламного бюджета.
Раскрываем секреты методики работы с альтернативными источниками трафика
Основным минусом SEO является инерционность: 1 месяц на аудит, 2-3 месяца на создание сайта, 1-2 месяца на индексацию в ПС и первые результаты только через 3-6 мес. с момента начала работ.
Однако мы, во-первых, изменили формат работы и уже в первые недели сотрудничества начинаем выдавать рекомендации, а во-вторых, взаимодействуем не только с сайтом, но и занимаемся SSO (search space optimization) и работаем с более быстрыми, альтернативными источниками трафика — например, с площадкой поисковой системы Яндекс – платформой Дзен.
Дзен — платформа, где десятки тысяч блогеров и профессиональных медиа делятся с читателями контентом. Умный алгоритм рекомендаций показывает пользователям именно те материалы, которые, скорее всего, будут им интересны. Рекламные публикации партнёров тоже видят только люди, заинтересованные в их тематике.
Аудитория Дзена — 52 млн человек в месяц и 18 млн в день, по данным Яндекс.Радара.
Яндекс.Дзен — один из крупнейших проектов Рунета, ленту которого просматривают автолюбители и домохозяйки, предприниматели и киноманы, студенты и пенсионеры. Здесь есть целевая аудитория практически для любого бизнеса.
Ежедневно люди проводят в Дзене более 30 минут, а среднее время чтения публикации составляет 2 минуты.
Особенности работы с платформой Дзен и как это поможет продвижению
Мы рекомендуем адаптировать и выкладывать на Яндекс.Дзен часть статей, написанных исходя из SEO-тз, таким образом вы сможете привлекать на сайт трафик не только из рекомендательных, но и из поисковых систем, при подготовке материалов стоит придерживаться рекомендаций Яндекса.
С помощью Дзена вы можете работать с «тёплой» аудиторией, захватывать её внимание, знакомить со своим брендом, показывать себя как опытного эксперта и завоевывать доверие.
Если для сайта нам нужны полноценные лонгриды, в среднем от 7 тысяч символов и больше (точные объемы определяются исходя из ТЗ) , то с Дзеном работает иная логика. Аудитория Дзена ничего не ищет, она проводит время на площадке, и если мы ей демонстрируем лонгрид, то дочитываемость будет минимальная, даже если текст интересный. Если только небольшой % аудитории дочитывает текст до конца, то этот и другие тексты с Дзена будут ограниченно демонстрироваться новой аудитории и набирать мало охватов.
Поэтому для Дзена основное — это делать мелкие, вовлекающие тексты.
Логика работы с площадкой следующая:
- Берем за основу полноценный текст с сайта, написанный по SEO-ТЗ.
- Уменьшаем его до 2-4 тысяч знаков без пробелов.
- В конце текста даем возможность входа в воронку (призыв записаться на вебинар или подписаться на рассылку, в зависимости от воронки…).
- По ходу текста делаем ссылку на любую другую тематическую статью с нашего сайта, как вариант — почитать что-то на другую интересную тему.
- Обязательно делаем рерайт, чтобы текст на сайте и на Дзене не отбирали друг у друга показатель уникальности (уникальность не ниже 80%).
И размещаем текст и на сайте, и на Дзене.
К Дзену мы рекомендуем подключить Яндекс.Метрику, чтобы отслеживать трафик на этой площадке, инструкция по подключению доступна по ссылке.
Результаты работы с каналом Дзен
Канал однозначно крут и дает результаты очень быстро:
Статьи с Дзена, сделанные по нашей модели (сайт + адаптация), вышли в топ ПС, 85% трафика на канал идет из поисковиков, гипотеза работает отлично!
Получив такие ошеломляющие результаты, мы заняли сразу две первые строчки в поисковой выдаче Яндекса:
Статьи, размещенные в Дзене с учетом SEO-оптимизации, могут генерировать не только трафик с самой рекомендательной площадки, но и из Яндекса, позволяя получать стабильные результаты уже спустя примерно 1 месяц после старта работ.
Трафик с Дзена
Сейчас же уровень трафика с Дзена сопоставим с трафиком на сайт:
Как работает наша воронка продаж
Мы-то знаем, вам интересен не только трафик, но и воронка продаж — ее мы выстроили так:
— Для привлечения и первичного прогрева трафика пишем статью в блог + делаем ее адаптацию под Дзен;
— В статьях размещаем баннеры и нативные ссылки со входами в воронки;
— В воронках, естественно, даём возможность получения бесплатного полезного продукта – лид-магнита;
— И дальше классика жанра — трипваер — недорогое предложение в дополнение к основной линейке курсов;
— Запись на один из основных флагманских курсов.
Отметим, что самые успешные у пользователей материалы, которые чаще всего открывают и дочитывают, имеют формат сторителлинга. Это маркетинговый прием, когда информацию о продвигаемом продукте преподносят через историю, зачастую рассказываемую от первого лица. Это вызывает особые эмоции, доверие и расположение читателя, что обычно позитивно сказывается на последующих конверсиях. Именно такой контент было решено масштабировать и продвигать в блоге и на площадке Дзен.
Если ваши продукты (курсы, мастер-классы, вебинары) предназначены для широкой публики и воронка настроена корректно, то Дзен прекрасно справится со своей задачей и станет классным генератором трафика в ваш проект.
Рост позиций в ПС и масштабирование
Продолжая планомерно генерировать контент, мы масштабировались до +500 визитов в неделю. Сайт стабильно занимает новые позиции в выдаче поисковых систем, выходит в топ:
Позиции по проекту проверяются примерно раз в неделю, и, как видно на скрине выше, по некоторым запросам мы получили выходы в ТОП-3 Яндекса всего за месяц после публикации статей! Ни контекст, ни иные варианты рекламы не будут столь же эффективны и не покажут аналогичный результат.
По итогам применения нашего подхода к продвижению онлайн-школы мы обеспечили проект стабильным целевым «тёплым» трафиком, потоком регистраций на инфопродукты клиента, поисковый трафик вырос в разы и продолжает стабильно расти.
Заключение и итоги
Поисковое продвижение потребует затрат времени на раскрутку, но после будет генерировать бесплатный органический трафик намного дешевле, чем из контекстной рекламы, не будет необходимости постоянно платить за каждый клик. Такой вариант идеально подойдет, если вы, как и наши клиенты, ориентированы на развитие своей онлайн-школы в долгосрочной перспективе, а не гонитесь за сиюминутной выгодой и нестабильными результатами.
Трафик из поисковых систем является наиболее целевым, он привлекается по конкретным запросам, релевантным вашему продукту.
Помимо этого, данный вид трафика — один из самых конверсионных. Пользователи сегодня понимают, что страница в результатах органического поиска находится там по причине высокого качества, а в выдаче контекстной рекламы — в связи с оплатой показов. Поэтому пользователи доверяют результатам выдачи в SEO, больше чем платной рекламе.
С помощью поискового продвижения будет обеспечен приток максимально качественной аудитории, что позволит выстроить «вечную» воронку на базе органического трафика.
В заключении добавим, что каким бы классным и эффективным ни был любой онлайн-курс, без хорошо организованного базового качественного трафика он мало чего стоит с точки зрения окупаемости. Чтобы эффективно взаимодействовать с аудиторией, необходимо сначала привлечь её, а уже потом выстраивать систему работы с потенциальными клиентами. А с учетом блокировок и инфляции стоимости трафика, ультимативным решением для любого бизнеса будет органический трафик — бесплатный естественный способ привлечения посетителей на ваш сайт, в отличие от платной рекламы или продвижения в социальных сетях.
Именно в рамках работы с органическим трафиком и была создана эта статья, на которую вы попали из выдачи Яндекса или Google, без затрат рекламного бюджета для нас и с пользой для вас!
Успехов в продвижении, друзья
